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藥店與便利店的相向運(yùn)動(dòng),成為近期藥店圈討論的熱點(diǎn)話題。對(duì)此,看多者有之,唱衰者有之,也正是因?yàn)椤靶挛锓N”的生存能力和繁衍能力飽含不確定性,才使得先行者勇于以“試錯(cuò)”的心態(tài)去探索,畢竟機(jī)遇往往就蘊(yùn)藏在不確定性之中。


綜觀藥店與便利店的結(jié)合方式,大抵可以劃分為四種類型。在此,以A指代藥店,以B指代便利店,來描述“新物種”的四種形態(tài)。


圖片來源:圖蟲創(chuàng)意


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AB型


所謂AB型,是指藥店與便利店兩種業(yè)態(tài)已經(jīng)完成一定程度的融合,但本質(zhì)上仍以藥店為基本經(jīng)營(yíng)屬性,典型代表即“合體”后的普安藥房和羅森便利。這種新型混合門店,既配備藥店常見的處方藥、非處方藥、保健食品等品類,又配備便利店標(biāo)配的休閑零食、辦公器具、面包飲料等品類,根據(jù)規(guī)劃,未來將打造成1:1的萬(wàn)元店(藥店和便利店日均銷售均達(dá)到萬(wàn)元以上)。


雖然藥店與便利店權(quán)重相當(dāng),但據(jù)普安藥房北京地區(qū)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人介紹,門店的整體運(yùn)營(yíng)都是由普安藥房在主導(dǎo),而羅森便利更接近于便利店供應(yīng)商的角色,所以從根本上講,這種新型混合門店還是帶有明顯的“藥味兒”。


2

BA型


對(duì)比AB型不難理解,BA型混合門店是以便利店為主導(dǎo)的新型門店形態(tài),而“藥店”則被弱化為專柜/專架。對(duì)BA型混合門店的關(guān)注,始于北京市對(duì)便利店售藥的持續(xù)政策推進(jìn),可見京客隆、物美、易捷(中石化)等大批便利店已經(jīng)進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入藥品領(lǐng)域。


BA型混合門店其實(shí)算不得新生事物,早在2012年,成都就頒布了《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)商業(yè)超市內(nèi)乙類非處方藥品零售專柜監(jiān)督管理的通知》,提出允許符合標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)連鎖超市申辦乙類非處方藥品零售專柜。其時(shí),成都本土的WOWO連鎖超市、紅旗連鎖超市等聞風(fēng)而動(dòng),但不過一年時(shí)間紛紛不告而終,據(jù)承接便利店藥品配送功能的四川德仁堂方面介紹,參與藥品經(jīng)營(yíng)的便利店“自始至終”銷售總額不超過200萬(wàn)元,甚至不及一家中型藥店(門店)的年銷售規(guī)模。


此外,在北京之前,上海、沈陽(yáng)等地也都嘗試過便利店售藥,但大都雷聲大雨點(diǎn)小。由此可見,BA型混合門店至少在商業(yè)邏輯、業(yè)務(wù)模式或經(jīng)營(yíng)方法上還存在較大的需要修葺完善的地方。


圖片來源:圖蟲創(chuàng)意


3

A+B型


A+B型,對(duì)仗的是行業(yè)探索多年的異業(yè)合作,藥店與便利店既可以隸屬于同一公司,又可以分屬于不同企業(yè);既可以采用相同品牌形成品牌矩陣,又可以紛立品牌互為品牌背書……


總之,藥店與便利店是相互平行的兩種業(yè)態(tài),但因應(yīng)消費(fèi)者“一站式購(gòu)買”的訴求,而以會(huì)員權(quán)益的互聯(lián)互通等為橋梁實(shí)現(xiàn)二者的業(yè)務(wù)協(xié)同。這種嘗試在藥店圈內(nèi)非常多見,比如懷仁大藥房、健之佳大藥房等都在“集團(tuán)”內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了會(huì)員卡的“一卡通”功能。


4

A/B型


近期諸多媒體報(bào)道了北京永安堂安定門外大街店內(nèi)開設(shè)7-11便利店的事情,對(duì)此應(yīng)當(dāng)客觀地看待。


北京市在政策層面給這種新型“店中店”開了綠燈,規(guī)定使用面積在100平米以上即可開業(yè),這無疑是巨大的進(jìn)步。北京市東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員表示,將便利店與藥店融合發(fā)展,讓市民在同一個(gè)地方隨時(shí)買到日常商品、藥品、醫(yī)療器械成為可能,是有關(guān)部門鼓勵(lì)的一個(gè)發(fā)展方向。


而從藥店的角度來講,希望通過兩種業(yè)態(tài)在物理位置上的結(jié)合實(shí)現(xiàn)相互引流的共贏效果也有著通順的邏輯,不過從現(xiàn)狀來看,兩種業(yè)態(tài)依然“各自為政”,實(shí)際效果有待時(shí)間檢驗(yàn),而且,這一嘗試能否走出北京的護(hù)城河猶未可知。



透過上述四種類型的嘗試,我們有理由相信,藥店與便利店的相向運(yùn)動(dòng),可能會(huì)“因?yàn)樽叩娜硕嗔吮愠闪寺贰保谝苿?dòng)互聯(lián)的時(shí)代,各種界限都已被逐漸打破,而橫亙?cè)诓煌瑯I(yè)態(tài)之間的壁障也會(huì)隨著時(shí)間的推移而不攻自破,狹隘自封將成為行業(yè)和企業(yè)的敵人。


更為重要的是,藥店與便利店間的種種耦合作用,或許將為藥店分級(jí)分類管理提供良好的基礎(chǔ),從政策導(dǎo)向來看,政府的歸政府、市場(chǎng)的歸市場(chǎng)成為不變的趨勢(shì),而更符合市場(chǎng)化特征的“藥店-便利店”混合業(yè)態(tài)已經(jīng)接近一類藥店的形態(tài)。


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